Med številnimi komunikacijskimi in medosebnimi veščinami, ki sem se jih naučil v času, ko sem bil zaposlen v Chick-fil-A, sem pridobil tudi nekaj znanja, ki so si ga zelo želeli super oboževalci Chick-fil-A: hacks, nasveti in triki za prejem vročega sendviča ne glede na čas dneva.
Zdaj kot nekdo, ki dela v industriji za stranke, vam zagotovo ne bi svetoval, da nadlegujete ali sporočite določeno mero nespoštovanja zaposlenemu, ki ima zadovoljstvo, da sprejme vaše naročilo. Ne. Ne samo, da se boste vsakič naučili, kako priti do sveže pripravljenega sendviča s piščancem Chick-fil-A, temveč se boste naučili, kako ga spoštljivo dobiti, brez prosjačenja.
#SpoonTip: Vsi izdelki v Chick-fil-A so lahko v predalu za ogrevanje samo 20 minut, preden zaposleni izdelek zavržejo. To zagotavlja, da gostje vedno dobijo svežo in varno hrano.
1. Pridobite posebno naročilo.
Če ste ponavadi osebno prilagojeni kateremu koli sendviču Chick-fil-A, verjetno hrano večino časa prejmete vročo in svežo. To pa zato, ker kuhinjsko osebje za hitrejšo postrežbo pripravi samo redne, neprilagojene elemente menija, saj se ti izdelki zagotovo prodajo. Če se odločite, da izpustite kisle kumarice ali prosite za kaj dodatnega na svojem sendviču, imate veliko večje možnosti, da si priskrbite vroč sendvič, saj bodo morali zaposleni posebej paziti, da bo vaše naročilo sendviča pravilno izpolnjeno.Nekateri radi prosijo za kumarice ob strani, kar je povsem v redu, če raje svoje kumarice položite sami, lahko pa so vaše kumarice rahlo tople, ker kisle kumarice niso vedno dolgo v hladilniku, ko prejmete toplo sendviča, toplote kumaric enostavno prezremo, ker je sendvič tudi vroč.
2. Bodite prijazni.
Do utrujenega delavca v gostinstvu je prijaznost skoraj tako dobra kot zgodnji odhod iz službe. Zanesljivost in natančnost storitve, ki jo prejmete, ne bi smela biti odvisna od tega, ali ste vljudni do strežnika Chick-fil-A, malo spoštovanja pa gre daleč. Verjetno je, da bo zaposleni, ki bo prevzel vaše naročilo, veliko verjetneje potisnil vaše naročilo, če ste potrpežljivi in prijazni, da vam navsezadnje postrežejo.
3. Samo vprašajte.
Če greste do uslužbenca Chick-fil-A in takoj rečete: »Hočem svoj sendvič vroč,« še posebej med naglico kosila, je neverjetno majhna verjetnost, da bo delavec upošteval vašo prošnjo ali pa jo bo zelo skrbel, glede na hitenje kosila je izjemno stresen, stopnja prometa je že hitra in bili ste do njih zelo nesramni.
Kot stranka razumem in se strinjam, da bi morali hrano prejemati vedno svežo in vročo, in verjamem, da bi morala vsaka restavracija ali prodajalec hrane optimizirati svoje storitve na podlagi tega načela. Kljub temu ne morem priporočiti, da vljudno prosite za bolj vroč sendvič, kot ste ga prejeli v preteklosti.
Konec koncev je trik biti prijazen. Še posebej zato, ker je nekdo, ki prihaja iz New Jerseyja, okolje zelo hitro in ljudje so zelo nemirni, zato lahko čas, ki ga vaš strežnik vpraša o njihovem dnevu, ali samo boljše zavedanje vaših manir lahko veliko spremeni zaposlene. Verjetneje bo delavec prepoznal vaše potrebe in poskrbel za njih, če opazite, da gre za osebo in ne le za prejemanje vaše hrane. Če ste že pogosto prijazni in vam v preteklosti ni vedno uspelo, predlagam, da malo ali v veliki meri spremenite naročilo, da zagotovite bolj vroč rezultat.
