Moja najboljša prijateljica Nina je poletje preživela v podjetju Trader Joe's. Zanjo je to pomenilo stalen dohodek, 10-odstotni popust zaposlenim in 401 tisočakov. Zame je to pomenilo brezplačne prigrizke in poslušanje njenega odzvanja o dobrem in slabem, kar ji je TJ pripravila.
Najbolj ponavljajoča se tema naših pogovorov po delu je bila, da so nekateri ljudje resnično slabe stranke. Prišel sem do točke, ko sem spraševal, ali so se te stvari dejansko zgodile. Vendar se je, in to se zgodi, in če nočete, da ste to vi, ne pozabite, da naslednjič, ko se odpravite k Trader Joe's, nikoli ne storite naslednjega.
1. Pripeljite svojega psa
Malyna Sanchez
Mislili bi, da bi bilo povsem jasno, da trgovina z živili ni kraj, ki je prijazen do psov. Vendar očitno prehodi hrane niso mrtvi. Nina je pojasnila: 'Ljudje bi svoje pse dobesedno poskušali skriti v vrečke za večkratno uporabo, drugi pa bi se naravnost sprehajali s psi na povodcu.' Če vam to že ni splošno znano, pustite domače ljubljenčke doma, ko vam bodo naslednjič zmanjkali njoki iz sladkega krompirja in oljčne kokice.
2. Vrnite pakirano hrano, ki ste jo že končali
Malyna Sanchez
Politika vračila trgovca Joeja je eden izmed mnogih razlogov, zakaj ima TJ's tako zvesto bazo strank. Dobesedno lahko vrnete vse, kar poskusite in vam ni všeč. Na žalost nekateri uporabljajo ta sistem.
Nina je imela stranke, ki so prinašale povsem prazne pakete piškotov ali krekerjev, ki so zahtevale popolno vračilo kupnine. Ne samo to, pogosto so prihajali ponavljalci, ki so vsak teden prihajali z novimi in praznimi izdelki, ki so jih želeli vrniti. Ne potrebujete celotnega kozarca piškotnega masla, da ugotovite, da vam ni všeč, zato ne prosite nikogar prepričati v nasprotno.
#SpoonTip: Če zdaj hrepenite po piškotnem maslu, preizkusite to različico DIY.
3. Hodite bosi
Mogoče je do ljudi prišla poletna vročina, toda Trader Joe's ni plaža - čevlji niso le spodbudni, temveč tudi obvezni. Zaposleni ne želijo videti vaših peščenih prstov, zdravstveni inšpektor pa zagotovo ne gleda ugodno na sprehod mimo zmrznjenega odseka bos. Ta mali pujs ne gre na trg, ampak naravnost domov.
4. Spustite počep v produkcijskem delu
Na srečo je bila to enkratna zadeva, vendar je staršem vedno pomemben opomin, tisti s puščajočim mehurjem povsod pa morajo urinirati vedno v stranišču.
To je bilo še posebej očitno, ko se je otrok odločil, da je prolaz TJ-jev njen prestol in pustil, da teče po tleh. Očetov odgovor: 'Oprosti, še vedno delava na treningu kahlic' ... Tudi nama je žal.
5. Pojejte vse predstavitvene vzorce ... na primer pravzaprav vse
Malyna Sanchez
Vsi smo se vrnili za sekunde, tretjine in včasih četrtine, če nihče ne išče. Je brezplačna hrana , Razumem. Če pa ste oseba, ki poje celo ploščo z vzorci (veste, kdo ste, in tudi zaposleni vedo, kdo ste), tu niste dobrodošli.
kako kuhati brokoli v mikrovalovni pečici
6. Stisnite se skozi vrata ob 20:55
Malyna Sanchez
... In nato nadaljujte s tedenskim nakupovanjem. Če se trgovina zapre ob 21.00 in se sprehajate po 20.55, je najbolje, da je samo škatla z mlekom in škatla z mlekom. To ne samo, da zaposlene zamuja, temveč upočasni celoten postopek zaloge, ki se nadaljuje v noč.
7. Pritožite se glede promocijskega prikazovanja izdelkov
Na žalost vaša mnenja o tem, kje je treba izdelke postaviti v trgovino, niso potrebna in niso potrebna. Gospe, ki se je 10 minut pritožila Nini, da tofuja ne bi smeli postavljati ob piščančjo klobaso, ker ne bi smeli biti 'prisiljeni gledati mesa' - čestitke, ste ena najslabših strank pri trgovcu Joe's. Uradno kronanje bo v slaninskem hodniku.
Resno je, da je trgovec Joe's preveč dober za svoje stranke, da bi se stranke ne vrnile dobro. Celotno podjetje temelji na vrednosti: ljudem daje najboljši izdelek po najboljši ceni.
Dobro ravnajo s svojimi zaposlenimi (ta zaposlena razloži, zakaj je pustila redno službo pri trgovcu Joe's), s svojimi strankami pa še bolje. Njihovi izdelki z blagovno znamko so brez GSO, koruznega sirupa z visoko vsebnostjo fruktoze, transmaščob in umetnih arom. Ostanke hrane podarjajo tudi bankam in narodnim kuhinjam.
Torej, če se kdaj znajdete brez čevljev, ko boste napolnili voziček ob 8:59, ali na vašem 8. vzorcu iz predstavitvenega oddelka, storite Nini in ostalim zaposlenim v podjetju Trader Joe uslugo in GTFO.
