Veste, kako ima vsako delo svoje 'stvari?' Če na primer delate v trgovini z oblačili, verjetno sovražite, ko stranke metajo oblačila v grozd na lepo mizo, ki ste jo pravkar organizirali. Če ste strežnik v restavraciji, verjetno sovražite, če vam zaradi kuharjeve napake raztrgajo novega. No, če ste blagajnica v trgovini, se zdi, da je seznam 'stvari' neskončen.
odlični kraji za jesti v Clevelandu Ohio
Kot blagajnica v trgovini z živili me čudne, vprašljive in razburjajoče stvari, ki me kupci v trgovinah nenehno presenečajo. Odvisno od vašega razpoloženja so te stvari lahko neumno smešne ali pa vam povzročijo, da želite zažgati svet.
Vsem svojim kolegicam v blagajni, čutim vaše bolečine. Popolnoma se navezujem na to, kako pripravljeni ste rezati prasico, ko odidete z dela, ker ti so ga stranke ves dan zlorabljale.
Ta je namenjena vsem mojim kolegicam, ki se vračajo v trgovino za vsako izmeno, tudi če se zdi, da je teh 12 povezanih stvari preveč, da bi jih lahko en dan nadaljevali. Ostanite močni in še naprej zvonite, ljudje.
Žoga besa, ki nastane, ko nekdo pusti prazen nakupovalni voziček na vašem pasu
Nikoli ne bom razumel, zakaj kupci preprosto zapustijo nakupovalne vozičke na poti iz trgovine. Sovražim to novico, vendar moraš iti mimo vozov, da greš vseeno ven.
Blagajnice niso služkinje, prav tako niso druge stranke. Odgovorni odrasli vozičke postavijo nazaj tja, kjer so jih našli. To je najboljša praksa strank, ljudje.
Tisti občutek, ko stranka natakne nezaželen predmet v stojalo za sladkarije, medtem ko jih gledate
Ta občutek je mešanica sitnosti, zmedenosti in malo zabave. Še posebej moteče je, če je izdelek hladen, ker če je vaša blagajna ne opazite, da ste ga tam zataknili, šlo bo in zapravljanje hrane je resen problem.
Ljubezen, ki jo čutite tako do svojih običajnih kupcev kot na splošno do prijaznih kupcev
Potem ko se ukvarjajo s toliko zlobnimi strankami, postanejo blagajniki zelo hvaležni za prijazne stranke. Nič ne more videti prijaznega obraza, potem ko vam je ne tako prijazen obraz pravkar raztrgal novega, ker ste jim dali kruh z jajci. (Ja, to se zgodi.)
Če vam kupec pove, da bo pomagal vreči, je kot sonce, ki med nevihto pokuka skozi oblake. Čudovit je, redek in minljiv. Blagajniki živijo za tovrstne stranke.
Če vas kličejo, ker ste prvi zaposleni v pogledu stranke
Ah, ja. Kot blagajnik imam rad, da se na mene kričijo, ker je tip iz oddelka za meso napačno zavil vašega piščanca. Všeč mi je tudi, če se na mene kričijo, ko v koralnih vozičkih ni nakupovalnih vozičkov ali ko vam je barista v trgovini Starbucks napačno pripravil pijačo.
Blagajniki so lahko povezani z vikanjem zaradi raznih stvari, ki z njimi nimajo nič skupnega, ker so zadnji ljudje, ki jih stranke vidijo na poti iz trgovine. Z drugimi besedami, blagajniki so zadnji ljudje, ki si jih kupci lahko odvzamejo, preden se odpravijo domov.
Očitno je, da ste zunaj ure, vendar vas stranke vseeno motijo
Ena najslabših stvari na svetu je, ko stranka prosi za pomoč, medtem ko hitro hodite do sobe za počitek. Še slabše? Kupci, ki postanejo oster, ko rečete, da ste na odmoru, lahko pa jim pomaga kdo drug v bližini. Blagajniki dobijo 15-minutne odmore, ki so domnevno da bi se osvobodil dela, ti pa nas malo spustiš.
Kupci se pritožujejo, da ni nobenega baggersa, nato pa se zazrejo vate, medtem ko pakirate živila
To je ena mojih najljubših. Kupci se pogosto pritožujejo zaradi pomanjkanja skladiščnikov v trgovini, morda se ne zavedajo, da so dvojniki kot potiskači nakupovalnih košaric. To je popolnoma v redu in razumljivo če bodo še naprej pomagali svoji blagajni, da pospravi živila.
Če se blagajnik trudi oddati naročilo, je lepo, da mu pomagate. In s posojanjem roke, ne mislim, da šef blagajne okrog, tako da jim naročite, kako naj stvari v vrečo. Lepo vprašajte, če imate natančna navodila, in z veseljem vam bomo odgovorili.
brezplačen sladoled za dan sladoleda
Ta triumfalni občutek dobiš, ko ti nadrejeni reče 'Samo vreča'
Edina stvar, ki je boljša, kot če bi rekli, naj gre za zdaj samo v vrečo, je, da se reče predčasno domov, kar se redko zgodi. Torbe so odlične, ker blagajnik opravi večino dela, medtem ko imate tišino z živili. Kar zadeva naloge trgovine z živili, je vreča kot plavanje v leni reki v vodnem parku.
Prekine vas ena stranka, ki potrebuje pomoč, medtem ko že pomagate drugi
Tako zmedeno je, da nekatere stranke mislijo, da lahko prekinejo črto tako, da blagajnico na koncu registra prosijo za 'hitro uslugo'. Morate priti v dejansko vrsto in počakati na vrsto kot vsi ostali. Nekatere stranke se morajo radi izenačiti z angleško kraljico - čeprav sem pripravljen staviti, da je veliko bolj obzirna.
Ko vam stranka da drobiž, potem ko ste mu dali denar
To verjetno ne bo pomagalo, saj se zdi, da nekateri kupci menijo, da so blagajniki nizkega razreda in manj inteligentni kot vsi drugi, a matematike ne znam. Ne morem. Želim si, da bi lahko, vendar sem se rodil brez tega spretnosti in tako stvari potekajo, v redu?
Blagajna ne želi vaše spremembe, razen če jim jo daste, preden pozvonijo. Če boste obdržali drobiž, si boste prihranili čas čakanja, ki ga potrebuje blagajničarka, da ugotovi, kako uravnotežiti predal in poišče pravilno spremembo, prihranili pa jim boste zadrego, da bodo to storili.
Način, ki se zdi, da se dve uri raztegne v 10, ko ste na Expressu
Če vas postavijo na ekspresni pas, je podobno kot na družinskem srečanju: z več ljudmi se lahko pogovarjate kot običajno, čutite, kot da vedno znova govorite isto, in bolj ko želite, da je konec, dlje se zdi, da gre naprej. Express je najhujša nočna mora blagajnice, razen nesramnih kupcev in razlitja kisa.
Ko kupec ugotovi, da je sredi odjave pustil denarnico v avtu
Malo je stvari, ki so kot blagajnice bolj neprijetne kot videti, kot da bi strmeli v vesolje pred vrsto ljudi, ko dejansko samo čakate, da se stranka vrne s svojo denarnico.
Denar je dobesedno najpomembnejši del nakupovalne izkušnje. Brez denarja? Ni elementov. Vsem strankam: pred vstopom v trgovino preverite, ali imate denarnico. Tako vas bo rešila pred zadrego in tudi vašo blagajno, da ne bo videti kot len nimrod.
kar je bolj zdravo pinto ali črni fižol
Ko se mu reče: 'Bolje je, da kartice ne polnim dvakrat', ko stranki naročite, naj znova potegne ali ponovno vnese svojo kartico
Ponovite za mano: Če potrdilo ni natisnjeno in je naročilo še vedno na zaslonu, kartica ni bila zaračunana.
Edini razlog, da bo blagajnik pozval stranko, naj znova zažene svojo kartico, je, če je kartica zavrnila, transakcija po naključju preklicala ali če je avtomat zamrznil. Nihče ne bo plačal dvojne kartice in če plača se dvakrat, obiščite ljubke uslužbence za pomoč strankam, da bodo lahko vrnili kupnino. Enostavno popravljanje.
Vsi superheroji ne nosijo pelerin, blagajniki pa so takšni superheroji. Brez blagajničarjev bi se svet ustavil. Vsem kolegom blagajnikom: naslednjič, ko stranka namerno ignorira vašo odprto dlan in svoj denar položi na tekoči trak, ne pozabite, da ste kot Superman. Nekako. Samo počakaj tam.
